C’est le moyen le plus efficace pour développer son chiffre d’affaire tout en fidélisant sa clientèle !
Grâce un autorépondeur, vous allez pouvoir récolter légalement les informations de vos clients et leurs expliquer par envois successifs d’emails tout ce qu’il doit savoir pour avoir envie d’acheter chez vous plutôt qu’ailleurs.
Un auto répondeur va vous permettre de :
- construire jour après jour votre liste d’email,
- envoyer automatiquement des emails personnalisés et ciblés,
- communiquer avec vos clients régulièrement pour leur proposer vos offres !
- faire un suivi personnalisé et automatisé de vos clients,
- multiplier par 10 la rentabilité de vos campagnes publicitaires !
- fidéliser vos clients…
De plus, un autorépondeur est vraiment très simple d’utilisation.
Si vous connaissez le copier/coller, vous saurez vous en servir parfaitement.
Avec un auto-répondeur, vous pourrez gérer plusieurs listes d’emails : très pratique si vous souhaitez promotionner divers produits d’une manière différente.
Je vous recommande l’autorépondeur Aweber.
L’autorépondeur Aweber propose en parallèle de son produit de très grande qualité, un programme d’affiliation : vous touchez 30% sur chaque vente.
Avec seulement 4 ventes, vous utiliserez gratuitement cet outil d’emailing.
Pour découvrir un comparatif autorépondeurs,
lisez ce guide gratuit : Comment bien choisir votre autorépondeur
Quelle est la fréquence d’envoi des messages
Un internaute ne réagit pas de la même manière à une campagne d’emailing.
Il est impossible de présenter une fréquence idéale de relance par email.
Selon une étude, Les internautes ont des avis partagés en ce qui concerne la fréquence d’envoi par email de la part des annonceurs.
Pour une campagne de fidélisation :
25 % des internautes trouve qu’un email/semaine est un bon rythme d’envoi.
17 % d’entre eux aimeraient recevoir qu’un email/mois.
21% (1 sur 5) n’a aucune idée sur la question.
Retrouvez cette étude sur le e-mailing sur le site :
le journal du net
“Il en ressort qu’un rythme de 1 email par semaine ou 4 emails dans le mois est considéré comme une fréquence pertinente pour les internautes”, indique le PDG de Directinet.
Par ailleurs, le fait de préciser une communication mensuelle donne le sentiment à l’internaute d’entrer dans une relation sur la durée.
Si votre but est de vendre rapidement, vous devez donc rapprocher vos relances par email pour maintenir l’attention et l’intérêt du prospect :
3 ou 4 relances pendant la première semaine et passer à un processus de fidélisation.
Les erreurs à éviter pour vendre par email
Attendre des mois avant d’utiliser un autorépondeur.
- si vous souhaitez vous faire de l’argent avec Internet, construisez une liste d’emails, une liste de prospects.
Plus tôt vous commencez à construire votre liste, plus tôt vous allez générer des revenus intéressants !
Choisir un autorépondeur en interne
- Optez pour un vrai service d’autorépondeur.
N’achetez pas les “autorépondeurs” du type “multi-media” ou “unlimited”.
N’utilisez pas un auto répondeur gratuit !!!
Créer un Popup agressif pour présenter sa “boite” d’inscription
- Mettez votre formulaire d’nscription à l’intérieur de vos pages ou un pop-up qui peut se fermer en un clic. A mon humble avis, l’agressivité commerciale n’a jamais été une très bonne manière pour attirer le client.
Créer des messages uniquement à caractère commercial
- Fournissez de l’information utile avant de penser à vendre quoi que ce soit.
Personne ne voudra rester sur votre liste si tout ce que vous proposez c’est vendre, vendre, vendre…
La raison pour laquelle vos clients se sont inscrits sur votre liste, est qu’ils souhaitent en tirer des bénéfices.
Ne pas honorer ses promesses !
- Si vous indiquez à vos visiteurs que vous rédigerez une newsletter et ce, toutes les semaines, faîtes le ! Ne perdez pas votre crédibilité face à vos abonnés…
Ne pas offrir des privilèges exclusifs à ses abonnés
- Vos abonnés doivent sentir qu’ils ont tout intérêt à continuer à lire vos messages. Si par exemple,vous avez un nouveau produit à vendre, il est très judicieux d’octroyer un tarif préférentiel à vos abonnés.
Vous pouvez aussi leur faire de temps en temps des cadeaux…
Ne pas personnaliser le sujet de ses messages
- En personnalisant le sujet de votre message avec le prénom du destinataire, votre email aura un taux d’ouverture bien supérieur. Tous les auto-répondeurs proposent cette fonction : juste un petit code à insérer dans le champ « sujet ».
